Bürgenstock Hotels & Resort - Waldhotel & Spa liegt 450 Meter über dem Vierwaldstättersee auf dem Bürgenberg und gehört zum Bürgenstock Resort. Das vom Stararchitekten Matteo Thun entworfene Hotel umfasst das luxuriöse Waldhotel Spa und das Verbena Restaurant & Bar, das eine gesundheitsorientierte Küche mit Produkten aus der Region anbietet. Jedes der nach Süden ausgerichteten Zimmer verfügt über einen eigenen Balkon oder eine Terrasse, einen Entspannungsbereich mit einem Schreibtisch und ist mit einer Badewanne und einer begehbaren Dusche sowie kostenlosen Kaffee- und Teegetränken und einer Minibar ausgestattet.
Das Hotel verfügt über umfassende medizinische Einrichtungen, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen und deren Personal sich um die Gesundheit und Sicherheit der Gäste kümmert, was die Attraktivität des Hotels für diejenigen erhöht, die einen Wellness-Aufenthalt planen. Zu den Freizeitmöglichkeiten gehören Tennis, Golf, Mountainbiking und Wandern. Darüber hinaus haben Hotelgäste während ihres gesamten Aufenthalts kostenlosen Zugang zum Bürgenstock-Schiffsshuttle und zur Standseilbahn von und nach Luzern. In den Gästebewertungen werden häufig die atemberaubende Aussicht, das außergewöhnliche Personal und der Service sowie die hohe Qualität der Spa-Einrichtungen und der gastronomischen Angebote hervorgehoben - trotz der hohen Kosten, die mit einigen Dienstleistungen verbunden sind.